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“丽丽死了，她就在我旁边，一块大东西砸在她的头上，我拉她怎么也拉不动。”小姑娘说着话放声大哭起来，眼泪顺着眼角滚落，似乎已经压抑了很久了，“我用力了，可我的力气太小了，我怎么也拉不起她。”
小姑娘的哭声，已经嘶哑着嗓子的哭诉，使身边站着的人眼角都有些湿润了，更是引起周边几个担架车上孩子们的哭声，立即感染了更远地方孩子们的共鸣，哭声此起彼伏，哭成一片。
“哭什么，哭什么，什么时候了还哭。”齐天翔正想着怎么劝解小姑娘，却听到了一个厉声训斥的声音在耳边响起，一个带着眼镜，穿着急救中心深绿色制服的男子，瞪着眼睛，不满地制止着大厅里的哭声。
“小孩子受到了惊吓，哭一哭也好，有利于减压和舒缓心情，应该还是有必要的吧！”齐天翔看着小姑娘强忍着泪水的表情，心中很是不满，慢慢地对面前的男子说。
“谁是这孩子的家属？”男人看都不看齐天翔一眼，旁若无人地大声冷淡地说着，看到围在小姑娘面前一个妇女泪水涟涟的脸，以及旁边一个焦急的汉子，面无表情地伸手接过护士递来的病历本，还有刚刚拍好的片子，快速地看了一眼，将病历和片子递还给护士，淡淡地小姑娘的家属说：“病患有轻微的脑部出血，问题不是很大，先送到病房去吧，有其他问题再说。”
看着小姑娘父母模样的人准备推车的样子，齐天翔拦住了要走的男子，轻声说：“这孩子脑部受伤，而且还有颅内出血的现象，你难道不应该仔细地看一下，做一些简单的应激测试吗？这么草率地处理，一旦出现不好的状态怎么办？”
“我只是初步的诊断处理，后续的工作要根据病情变化，由其他医生具体处理。”齐天翔的问话使男子有些吃惊，也有些尴尬，但更多的是不满和不屑，轻漫的口吻接着说：“而且我也让他们家属注意观察了，没有那么严重。”
“你是医生，你是专业人员，病人到了你这里，就把你当成了主心骨，看过了片子，查看了病历，你难道不知道这孩子的病情是一种什么情况，会想哪个方向发展吗？”齐天翔有些不满，尤其是看到眼前的急救医生，自始至终，除了翻看病历，双手就没有离开口袋，但还是强忍着心中的不快，指着泪水不止的母亲和六神无主脸色煞白的父亲说：“看看这孩子无助的父母，你就不能耐心地检查一下吗？就不能认真地给他们详细说一下病情，以及护理时的注意事项吗？”
“这些我都会给他们说，但现在还不是时候。”齐天翔的责问让急救医生立时无言以对，有些恼怒地冷冷看着齐天翔，轻飘飘地口吻说：“病情怎么发展我怎么知道，可能脑内出血自然吸收，也可能需要药物稀释排除，还可能手术取出，这都要看发展，我现在说得着吗？”
“你都安排她进病房了，准备什么时候告诉他们具体情况？”齐天翔心中的怒火在集聚，声音渐渐提高了一点，严肃地说：“作为一个急救医生，你就是这样对待病人的吗？就是这样处理病患的吗？”
“我给你说不着，我只是对病患家属说话。”急救医生有些恼羞成怒了，涨红了脸对齐天翔说道：“有些病情只有家属才有权利知道，别人我没义务告诉他。”
齐天翔被眼前这位医生激怒了，尤其是他双手插在口袋里的做派，以及从推着担架车进来就感觉到的不快，医生也好，护士也罢，只是动口做着指挥，所有推车和举输液瓶的事情，都是病人家属或亲友在做，这样的居高临下的姿态，以及冷淡让齐天翔很不舒服，也觉得不可思议，但从进来就一直忍着。此刻却怎么也忍不住了，冷冷地看了一眼急救医生，转过脸招手让小张过来，低声却严厉地说：“让他们院长过来。”
看着院长疾步走过来，齐天翔指着那位医生，对面前谦卑地笑着的院长说：“马上让这个人从这里消失，我们的病人不需要这样的医生，更不需要这样的人来救治，这样的人也配不上白衣天使的称呼。病人需要的是精心的呵护，是耐心的服务，更是亲人般的温暖，这样的服务和医疗能让病人满意吗？”
说着话，齐天翔似乎有些意犹未尽，厉声说：“这起突发事件，惊动了省委、省政府，惊动了所有关心孩子的人，面对这么巨大的伤亡和惨痛的场面，无数个家庭可能支离破碎，无数个父母可能痛不欲生。安全问题是天大的问题，孩子对于一个家庭来说，比天还大，可就这样的严峻形势，怎么就软化不了这些人的铁石心肠呢？怎么就不能使他们多少有些同情和恻隐之心呢？也许是从事的工作，见惯了悲剧，习惯了生死离别，可设身处地地想一想，换个角度，如果是你们自己的亲属遭遇不测，如果是你们的亲人躺在这里，你们还会如此冷漠吗？还会这么轻描淡写地处理病人吗？医术可以不高，资历可以不老，这些都可以学习，都可以假以时日的等待，唯独对待病人的感情，以及对待工作的态度，是学不来的，更是教不会的，要发自内心，要真心实意。”
“马上让他滚蛋，如果他不滚蛋，你就滚蛋。”房建设插着话走了过来，严厉地瞪着院长，指指面前的几位医生和护士，不满地大声说：“看看你们的精兵强将，手插口袋的插口袋，到处指手划脚的指手划脚，你们是什么人啊！是判官吗？还是大爷，端正不了工作态度，怎么做好工作，又怎么缓解医患矛盾？”
“我们马上整改，马上整改。”院长被房建设一通劈头盖脸的训斥弄得脸红耳赤，急忙连声说着，对着齐天翔和房建设解释着。
大厅里的气氛立时凝冻起来，梁生群赶忙走到齐天翔身边，低声说着缓解着气氛，请齐天翔到会议室，听取事件初步的解决方案。
齐天翔看着大厅里聚集的人越来越多，情绪也在不断激化，就与房建设交换了一下眼神，随着梁生群走出急救中心，向医院会议室走出。
第四十章 突发事件（2）
齐天翔在院长的引领下缓步走进会议室，面对院长谦让着的椭圆形会议桌顶端的位置，没有任何表示，径直走到迎门靠窗的中间位置，拉开一把椅子坐了下来。
随后进门的房建设迟疑了一下，慢慢走到齐天翔右手边，同样是拉开一把椅子缓缓坐下，胖胖的脸绷的紧紧的，紧闭着双唇，没有任何说话的意思。
齐天翔和房建设的举动很是出乎意料，但也算是作出了示范，随后进来的各位副市长和局长们，也就根据各自的身份和地位，自觉地选择着合适的位置，很快椭圆形会议桌边就坐满了人，后面的一排椅子上也坐满了人，还有一些人就地站在了哪里。不算小的会议室，顷刻间挤进了几十个人，一下子显得拥挤了很多。
齐天翔自从进门就始终处于愠怒的状态，神情肃穆，尽管面无表情，但任何一个人都知道他现在的心情或情绪，处在一个高危的临界点上，顺时可能爆发，也随时可能波及到相关的人。正如众人猜测的，齐天翔现在的心情糟糕透了，事件本身的严峻是一个方面，医生护士的冷漠又是一个方面，窗口行业的诸多问题更是刺激他情绪激愤的一个原因。另外，还有对自己过于文弱的不满，尤其是看到房建设轻轻松松就爆出的粗口，心里更是压抑和郁闷。有时候真想像房建设一样酣畅淋漓地骂上几句，爆出几句粗口，出出心中的恶气，可话到嘴边却怎么也说不出口，往往是自己更加的生气和愤怒。
对于知书达理，或者是明白事理的人，怎么样的礼貌和周全都不过分，可对于那些傲慢无礼，或者根本就不知道尊重为何物，甚至利用公权恃强凌弱，冷漠冷淡处事的人，任何的客气都是多余，就应该像房建设一样，骂他个狗血喷头，剥他个体无完肤，让他也尝尝冷漠傲慢的滋味，或者让他自食其果，那才是真正的疼快。尽管齐天翔常常这样想，但却时刻提醒自己不能这么做，这个社会已经充满了暴戾，已经没有了尊重和平和，不能再增添任何的恶气，这样只能使更多的好人受害。
看着不断走进来的人，齐天翔尽力调整着情绪，力求不使自己心中的怒火和不满，给即将开始的会议不必要的干扰。相对于刚才激起的怒火，下来的会议要布置的事情更紧迫，也更不容情绪冲动。
会议由市卫生局长梁生群主持，他先介绍了与会的领导和专家之后，紧跟着介绍抢救和伤亡情况，以及应急处置采取的措施，一连串的情况介绍完以后，谦卑地请齐书记发表指示。
望着会议室众人投向自己的目光，齐天翔迅速调整了一下情绪，尽可能语气平静地说：“我没有过多的话，只有三句话六个字……………救治，善后，处置，具体的事项安排由房市长部署，我就不多说了。”
看着众人的表情，似乎并不满意自己如此简单的讲话，齐天翔就提高了嗓音，威严地说：“如果需要强调什么，刚才在急救中心大厅我已经说过了。人命关天之际，面对着生死存亡的孩子，以及悲痛欲绝的亲人，冷酷、漠然、傲慢、轻视，甚至袖手旁观，这是在治病救人吗？这还是白衣天使吗？这还是起码的具有完整人格的人吗？生命最可贵，花样年华的孩子更经不起任何形式的伤害，就刚才我救助的那个小姑娘，她的好朋友死了，就死在了她的面前，她为救不了她，拉不动她而痛哭流涕，这就是天使般的心肠，这就是最可贵的爱心。对比一下，我们这些成年人，尤其是负有保护和救护责任的大人们，不该脸红吗？不该羞愧吗？你们的职业道德呢？你们的希波克拉底誓言呢？都被物欲和铜臭带走了吗？”
“这样的冷漠就等同于杀人，还有那些粗暴施工，野蛮操作的建筑施工单位和个人，行为和结果本身也就等同于杀人，绝对不能轻饶，也绝对不能再发生此