按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
于是叶清婉更迷糊了，听起来好像真是这样，想想刚才自己南辕北辙的想法，有些不服气的分辨道，“他应该是没想到这么多吧，要不我再去问问？”
“无意？”陆丰羽笑了笑，“就看杨总设计的客服培训方案就知道他对新闻是一个高手，怎么可能想不到这点。”
“客服？新闻？”
听到陆丰羽的想法，叶清婉不解地说道。
陆丰羽解释道，“客服的存在就是反新闻的啊，什么情况用户才会找客服，出问题了呗，这本质就是负面新闻呢，客服存在除了安抚客户外，最主要的功能就防止负面新闻扩散！”
叶清婉，“……”
这还是她第一次听到这种讲法……
“杨总的培训方案很得精髓，什么得体的姿态，表情，尤其那几句千篇一律的话，什么情况说什么，不好回答的就是向上反应这几句反复的说，没有其他表情，没有任何个人态度，实际上根本不像一个有血有肉的人，而是一个人形答话机器。所以根本没人会对客服这种回答有兴趣，除非她骂人才是新闻，总之，这一切的一切就是消灭新闻的趣味性。”陆丰羽滔滔不绝的讲着。
之后陆丰羽顿了顿，稍微歇了口气继续说道，“尤其是说起解决问题的方法时，什么我们解决的程序是这样的，什么研究部，生产部，销售部，物流部全说了一圈，其中没有一个人名或者职业，全是一个个部门。一个部门都连实体都没有，怎么去投射爱恨情仇，所以这是进一步丧失趣味性。最关键的，就是真是有记者较真挨个转了一圈，迎来他的结果是什么？一条新闻只有三十秒，一分钟都算长的了，丫的整出这么多部门，一条新闻哪里放的下，这么点事难道还给你整个专题报道不成？你看，没人感兴趣，新闻放不下，专题没必要，百分之九十九的负面新闻就这么在客服这一块消失了！”
叶清婉，“……”
听到陆丰羽的解释，简直毁了她的三观，要知道叶清婉一直认为客服的存在是为了更好的服务客户，如今才知道原来她们最大的作用是消灭负面新闻。不过仔细想来，好像真是如此，如果真想更好的服务，那根据情景投入更多的感情跟客户交流不应该是更好的方法吗，何必跟个机器人一样一切都是公式化。
到了现在叶清婉简直不知道去怎么形容杨帆……
他不是才二十吗？
自己认识时，他还不过是个十五，六的少年，平时那里看过他对这些研究过？
他怎么就能明白这些的呢，难道真有人生而知之？
说实话，叶清婉现在深受打击了……
你说这一个臭小子商业嗅觉敏锐也就算了，算他天赋好。看人也厉害，算他早熟，对人情世故了解的早。可现在对这些职业的本质看的也这么准，那算什么？
逻辑思维缜密，善于思考还是善于透过现象看本质。
不带这么打击人的……
一个不到二十岁的少年什么都懂，不太好吧！
虽然之前已经极为佩服杨帆，可此时的叶清婉还是感觉自信心再次被杨帆严重摧残了。
这家伙生来就是打击人的，距离越进受打击越重！
抱着这种心态的叶清婉，在走廊里迎到杨帆时，狠狠的瞅了他一眼，“奸商……”
杨帆，“……”
杨帆一脸无语的指了指自己的鼻子，仿佛在问我又做什么了？
那一脸真的很委屈！
看到这一幕，叶清婉还不解恨，继续啐道，“没点好心思……”
“不是！”杨帆怎么也想不到自己又做了什么，一脸委屈地说道，“我到底干什么天怒人怨的事了？”
两人就这么站在走廊中交谈了起来……
叶清婉恨恨地说道，“你刚才为什么不把话说明，害的我到陆丰羽那边丢了面子。”
这事啊……
杨帆顿了一下才解释道，“那个，这样主要是想让你印象深刻一下，不要用简单的因果关系来判断事情。”
还真是一个鲜明的教训，否认就是想低调，这可不是简单的因果关系吗！
想着，叶清婉撇了撇嘴，“你就会瞎扯，不就是想听个热闹吗？”
“哪能。”杨帆义正言辞地说道，“我这么正直的人！”
得！
这下叶清婉可以彻底确定杨帆就是这意思了。
于是叶清婉狠狠瞪了杨帆一眼，噔噔噔的踩着高跟鞋走回了自己的办公室。
杨帆嘿嘿一笑，也没跟上去，叶清婉不是小性子的人，这就是故意甩下脸子当报复呢，回头啥事都没了。
没错，他这次确实是故意想把事搞大的，既然确定藏不住了，那就高调一些呗，顺便给启航做一次推广！
两全其美……
第625章 纠结的白梦
在这些纷纷杂杂的事情中，时间走过了九月，进入了十月。
刚进入十一，如所有人所料那般，随着新一版福布斯发布，杨帆这个大名彻底响彻了神州大地……
要知道在去年，年不满二十就在胡润百富榜第十，身家二十多亿的杨帆已经引起了无数人的注意，可到了今年，二十出头的杨帆成为了大陆首富，身家超过一百五十亿！
一年身家增加七倍？
“一年赚了一百多亿，杨帆到底在做什么？”
“资产爆增的背后，到底是何原因！能力？势力？权利？”
“活久见，一个少年天才的崛起！”
在胡润排行榜刚刚发出，类似的消息立即铺天盖地的充斥在各种新闻上，不过除了网站，类似的新闻开始多数都是些小报，或者地方新闻上。
有赞叹，有怀疑，甚至也有恶意的诽谤……
百人百态！
这些东西，杨帆根本不在意，既然之前没想过把消息压下来，自然对这些情况都有了准备，就那些奇葩的键盘侠，什么东西整不出来啊。
相对来说在零一年，这些阴暗的思维少多了，经过后世那种各种奇葩盛行的年代，回到零一年，面对这些纯洁多的网友的猜测，腹诽，诽谤那简直都是毛毛雨。尤其什么一年赚了一百多亿，也不知道这记者是为了博眼球还是真的无知，一年赚一百多亿，身家就只增加一百多亿？
开什么玩笑……就跟年利润等同公司市值一样可笑。
与此同时，叶清婉也引起了一些人的注意。
二十六岁，漂亮的女子，身家十五亿，富豪榜第二十九，启航第二个上榜的富豪，尤其是照片一曝光后，更是在网上被好事者称为“全国最漂亮的单身女富豪。”
对此，杨帆对叶清婉打趣道，“啧啧，全国最漂亮的单身女富豪。”
白色衬衫，外罩灰色薄款针织上衣的叶清婉确实极为漂亮，猛然看上去确实没那些明星这么艳光四射……可是网上流传的那些照片，又是化妆，又是修图的，根本当不了真。
哪像现在的叶清婉这般简简单单，仅仅略施一点薄粉，连口红都没擦，不说是素面朝天也差不了多少了。
最关键的，细细品味下来，那气质根本就不是一个档次上的。
对于网上那些好事者的评价，叶清婉可做不到杨帆这么视而不见，不过就是苦恼也是无可奈何，如今在被杨帆一打趣，只能嗔怪的横了杨帆一眼，摆手道，“去，讨打！”
杨帆耸了耸肩，看了看桌上的一份报纸，奇怪的嘀咕道，“刘青峰，李同义他们怎么没上去？”
刘青峰资产可不低啊，仅仅在启航持有的股份现在就超过三十个亿了，看了看最后一名不满资产还不满十亿，李同义很有可能登上去的。
别看跟福布斯合作，胡润的信息渠道还是不行，不说别的，他跟叶清婉的身家也有明显的缩水，至少胡润给出的估值比投资者这轮融资的估值低多了。
闲来无事说了几句……
下午，杨帆在咖啡馆就见到了十一期间回到宁城的白梦！
在刘青峰，詹姆斯等人的帮忙下，京城那边的未来研究所大体框架搭建的很快，现在已经可以发挥一定的作用了，其实对未来研究生的发展，杨帆比启航战略部还要看好……
首先，起点不一样。
开始成立启航战略部的时候，杨帆可找不到詹姆斯提供的这么好的人才。
现在里面已经形成一定的格局了，又是再找两个水平更高精英人才过来，光是调整战略部的结构恐怕就要花费不少的精力……
最关键的，启航战略部因为位置的关系，视线还是太局限了，因为开始时杨帆的目标就是更好的为启航的决策提供帮助。到了现在，杨帆也不想调整了，反正战略部再怎么调整，不管请来谁，因为位置的关系以启航为重心的情况都是无法改变的。
这也是杨帆在启航之外成立未来研究生的最主要的原因，跟启航战略部相辅相成，一内一外也是一个比较好的搭配。
跟白梦说了会未来研究所的事，杨帆满意的点点头，通过这次的未来研究所的架构，可以看出来张晓，蒙珑，白梦的能力经过这两年的锻炼已经相当不错了，或许也有伊莉莎的功劳……
杨帆可以看出来，伊莉莎在这些方面学习能力很强。
要知道杨帆刚认识伊莉莎的时候，她还是一个差点被催债的人逼着拍小电影的女人！那时候她的梦想还是当一个明星，大明星，那种走到哪里都在聚光灯下的大明星……
大概是正是因为那次的事，让伊莉莎的目标变了，反正看她现在的行为，好像一直在往权势方面走。而且她对这个很有天赋……
稍微想了想，杨帆就摇摇头把这些想法驱逐出脑海，在一个女人，尤其是一个漂亮女人面前走神，那可不是好习惯，“对了，你们的精品店怎么样了！”
白梦也发现了刚才杨帆在走神，按说这对一般美女来讲绝对是触怒人的行为，不过白梦倒也一点都没恼。尤其看到察觉到这点没话找话的杨帆，更不会恼了。
白梦本来就极为佩服杨帆，再加上身边长期有着张晓，蒙珑这俩杨帆的迷妹在帮她洗脑