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逃往中关村-第21章

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〃说得好!你接着说,我很想听听你怎么将pc业务做好!〃刘总兴趣高涨,他特别喜欢听手下的人指点江山的气慨。

康成发现自己话一出口就无法再收回了,只好不管三七二十一,将自己的感觉一蓝子拎出来,因为他事先对pc业务并没有非常系统考虑过。

〃刘总,国产品牌pc目前是夹缝里生存,很艰难。上有像paq、ibm、hp这样的国外品牌机给商业用户提供高性能的机器,下有兼容机瓜分家庭用户的市场。国外机器占了品牌的优势,国内兼容机占了价格优势。剩下包括梦想公司在内的国产品牌机没有突出的卖点。目前pc的利润全靠规模经济,如果pc在量上不能上到前两位,国产品牌机没有任何优势。中国的pc用户开始进一步成熟,开始关注pc的服务,而国外品牌机在本地化方面有不足。现在pc到了生死存亡的关键时刻,必需出奇招!〃康成说着显得有些慷慨激昂。

刘总高兴地点着头说:〃好!所见略同,你认为该出什么奇招?〃康成接着说:〃什么奇招我现在不能说上来,但是如果要我做pc业务,现在这个样子我无法接手。〃〃那你是接受了我的要求,愿意做pc业务,那好,你提条件,我支持你,用你的想法我早就有了,而且也和公司的几个副总裁讨论过,大家都支持这个决定,我是征求你的个人意见。既然你的条件都提了,那我不用你用谁?〃刘总说完后仰身笑了。

康成也跟着笑了,但心里没底,离开刘总办公室时说:〃让我回去想一想!〃〃我尊重你的选择,但是年轻人要敢拼。〃刘总最后送康成一句话。

三天后,康成给刘总去了一个电话,开口第一句话是:〃我想好了,刘总。。。。。。〃没等康成话说完,刘总就接过话来说:〃我知道你一定会接这个军令状,从你下围棋的风格我就知道了。你准备打硬仗了。〃〃我无法说服自己放弃这个挑战!〃〃我也无法放弃试一试你的念头,我们都有风险,但是我们谁也不希望风险成为现实。〃刘总一语双关地说,〃我希望1年内将pc做到国内第一名,这是我的条件,你提你的条件。〃“我需要两年,因为第一年我要建一支打硬仗的队伍。我的条件是:一、人员由我来重组;二、pc战略要调整;三、我有奖励部下的权利。〃康成非常简洁地提出了自己的要求。

刘总在电话的那一头非常激动地说:〃我支持你,你放手干吧。〃康成知道这是箭在弦上,不得不发,成败在此一举,成功了,自己在梦想公司有发展前途,失败了只能离开梦想公司,这是他上任时的两个心理底线。

很快,康成参加了公司的总裁会议,刘总在会议上亲自给康成发了pc事业部总经理的聘任书,康成从刘总手里接受聘书时,发现自己有不辱使命的责任感,一股悲壮和英雄气概直冲头顶。

梦想集团pc事业部康总经理的第一夜睡得很不踏实,他突然发现自己已经到了人生的一个重要时刻!人的一生只有几次这样的发现。他面对满天繁星抽了无数只烟,想得更多的是成功了之后自己怎么办,因为失败了没有别的选择,就是卷铺盖走人。一种更深刻的人生归属感开始折磨着他。

 。。



逃往中关村十五


康成到pc事业部就任的第一件事就是裁员,他按自己的方式制定了一个考核办法,将300人的队伍裁到100多人,这就是捅马蜂窝。任何一个有年头的中国企业,无论是国企还是民营企业,总有这样的马蜂窝。

裁员的目的是强化销售力量,队伍年轻化,工作作风顽强。裁员的阻力非常大,康成担心的事还是发生了,几名被从 pc部裁掉的老员工居然联盟到刘总那里去告状,认为康成完全没有管理才能,干事情是冒进,他们不希望pc部成为康成的试验场。刘总一向用人不疑,将老员工的上告驳回,想办法安排他们到适合自己的部门去工作,这股压力很快被刘总顶回去了。如果刘总在这件事上不给康成支持,康成的打算是辞职走人,因为康成在梦想公司只有得到刘总的全力支持才可能有所作为。

康成的第二招是不允许分公司零售梦想pc产品,零售业务全部交到各地的代理商去做。各分公司主要进行物流建设,支持好各地代理商的业务,提高物流速度,削减代理商的压货,也减少自己的库存时间。来自各地分公司的阻力比老员工的阻力大多了。因为他们有各自的利润,将梦想pc的零售业务完全让给代理商,会打击各分公司的积极性。康成给刘总的回答是:必需这样做,靠分公司自己卖货,不如代理遍地开花,很快铺开局面,对代理的支持大,就能培养出自己的代理队伍,这是低成本高效的作法。

为了配合康成的业务重组,康成请刘总给各地分公司以资金上的支持。康成还给刘总建议,逐渐取消各地分公司成为利润中心的做法,让分公司的主要精力放在物流建设和渠道管理上。因为pc没有技术可言,大家拼的是渠道,是物流管理。梦想公司也是靠做渠道做大的,就目前来说,渠道是一切的根本。

刘总对康成绝大部分要求说yes,康成在业务重组上愈战愈勇。

康成的第三板斧是建立行业方案解决部,成员由能力很强的销售人员和技术人员组成,集中行业在教育、税务、工商、银行和电信,各地分公司虽然减掉了零售业务,但是可以开展行业销售。

康成在誓师大会上还向员工保证,个人业绩和收入直接挂钩,当月奖金当月兑现。员工收入会逐步逼进外企,而且有些岗位会超过外企。

康成的几项措施提高了员工的积极性,改革的阻力在几次反弹后变小了,康成也知道自己根本没有退路,只有拼死一博。

为了使各地分公司和代理商有很好的信任关系,康成开始了一个周游全国的〃文化共享〃计划,亲自到各地分公司去和当地的代理商开会交谈,向代理商承诺,除了给他们提供很好的产品,而且定期给代理商进行无偿的培训。对销售业绩好的代理商的销售返点提高两个百分点。

康成舞大刀,靠的是金钱。通过一番大刀阔斧的改革,pc部在没有收益前增加了近2000万元的投入,这种压力在康成心里比任何人的评价都重,因为改组的目的是挣钱,这是做商业而不是做秀。

从第一季的销售情况看,pc销量有明显的增长,这远远不够,如果按照这样的增幅,第二年康成就要卷铺盖走人,这个幅度这不足以使梦想公司的pc攀升到第一的位置。

康成在第一季给刘总汇报工作时,心里显得有些不安,刘总几乎满足了康成所有的要求,康成却没有完成预期的增长。

刘总在听完康成的汇报后,翻看了一下康成的报告夹,脸上却露出了满意的笑容。他那张特色不明的脸,此时在康成眼中显得非常有力量。刘总说:〃康成,我没有看错你,以现在的投入和增长速度来看,我们好象没有挣钱,但是,你使我们pc的市场份额保持了和整个pc市场同步的增长速度,这至少给竞争对手一个压力。我们保住了这块饼中我们应该有的那一块。而且我相信,渠道在经过调整后,会渐渐显示出它的威力。第一季代理商增加了100家,而且每一家代理商拿货都很不错。投入不怕,只怕没有产出。〃刘总几句话打消了康成心中的哀兵情绪。康成心开始扑腾起来,对刘总说:〃我有一个比较大胆的想法。〃刘总很爽快地说:〃说说。〃康成说:〃要在市场上占主动,最终恐怕还是市场份额。要想有市场份额,销量必需上去。现在国内pc的战略都是跟国外pc走,价格上也是采取跟踪方案,一般同型号的机器比他们低1000元左右。如果我们率先采取价格战,先挤一部分兼容机的市场,拿得市场份额,虽然对外商的pc市场空间影响不大,但是在绝对份额上我们超出,整个影响就上去了,士气上去后我们再正面竞争国外pc市场,我们就会逐步取得主动。〃刘总一直没有说话,他低垂着眼帘抽着烟。几分钟以后,才慢慢说:〃销量上去了,服务跟不上,信誉很快就下来了,准备打大仗前,后勤工作要准备充分。〃刘总一语中的,让康成心中不禁叹服。可以说他这次来又是跟刘总要钱的,他正准备建立具备梦想公司标准化的 pc全国服务体系,准备迎接一场更大的pc战。

康成在中关村pc总部的椭圆形办公室召开了一次非常重要的会议,午餐是从必胜客买来的快餐,大家匆匆伏在会议桌上囫囵完午餐,又进入紧张的会议。康成在会议上说得很少,他挨个问副总经理们同一个问题:年底pc销量达到全国第一困难在哪里?管财务的副总经理、管物流的两个副总经理、三个销售副总经理,全国七个大区的总经理都参加了会议。每个区的总经理都分析了各自区域市场最可能实现的销售量,七个区加起来,总量离去年的全国第一康柏公司销量相差无几,但是每个人都清楚今年康柏的销售量一定有一个增长比例,所以这个量还是比康柏少。

管行业销售的李副总经理一脸慎重,慢条斯理地说:〃今年世行贷款有一部分给中国教育,教育要面向世界,其中有近2万台的pc采购量,这个大单很多人都知道,我希望能够得到最大的支持,拿下这份大单。〃康成像猫似地身体前伏,双眼看鱼似地炯炯看着李副总,一边用手指头在桌上划圈一边说:〃就这个大单成立专门的教育部,聘请几个教育界的专家来做顾问,一定要知己知彼,全力一赴,拿出最完善的解决方案,教育不仅是pc问题,要与搞教育软件的企业联合,用合力来赢这个大单。我全力支持你。〃李副总点点头在本上记了些什么。

身材干瘦,但干劲实足的倪副总经理认为,梦想pc在质量上与国外品牌的差距并不是很大,但是在pc的品牌积累效应上,还是比国外的品牌差,所以要在品牌的影响力上再做文章。特别是在功能形象上,来一次人有我有,人无我有,用一个事件大做文
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